FAQ

[`tweetmeme` not found]
LinkedIn にシェア
LINEで送る

supico_ca ディカパックアクション本体(C1A/C2A)

音楽は聴けますか?

再生・視聴できます。イヤホンをつけての使用はできません。(bluetooth接続のワイヤレスイヤホンの使用は可能です)

市販のケースに入れたまま使用できますか?

薄手のものやアルミバンパーなど装着時でも対応サイズに収まるものはそのままご使用できますが、出し入れしずらい場合はケースを外してからお使いください。無理に入れようとすると破損の原因になりますのでご注意ください。

耐用年数はどのくらいですか?

使用環境・頻度により異なります。使用後のメンテナンスをしっかり行い、大切に保管していただくことをおすすめします。取扱説明書に記載の「メンテナンス方法」をよくお読みになり正しく保管してください。

IPXについて詳しく教えてください。

IPコードと呼ばれる国際規格で、国際電気標準会議によって定められています。製品の防水、防塵における保護規格のこと(固体・液体の侵入に対してどれだけの保護が施されているかの目安になる規格)です。日本工業規格で定められた防水・防塵に関する保護構造についての規格です。 各等級の程度についてはこちらhttp://www.dicapac.jp/ipx.htmlをご覧ください。

万一水が入ってiPhoneまたはスマートフォンが壊れた場合、保証はありますか?

保証書はディカパック本体に対する保証であり、iPhoneまたはスマートフォン及び保存データに関しては保証の対象外とさせて頂いております。取扱説明書に記載の「防水テスト」を毎回行い、製品に異常がないかお確かめになってからご使用ください。

耐熱温度は?お湯に入れても大丈夫ですか?

お使いの端末本体の耐熱温度をご確認ください。

汚れが付いた場合はどうすればいいですか?

水洗いした後、乾いた布で拭いてから直射日光の当たらない風通しの良い場所で乾燥させてください。ガソリン、シンナー、ベンジン、アルカリ洗剤、灯油、ベンゾール、アルコール、みがき粉などで拭かないでください。

他社製の防水ケースも装着できますか?

本製品は、ディカパックアクションC1A/C2A専用です。

タブレットに対応したケースはありますか?

残念ながら、現在タブレットに対応するケースの取り扱いはございません。

タッチパネルは操作できますか?

可能です。タップ、ダブルタップ、長押し、ドラッグ、スワイプ、フリック、ピンチイン・ピンチアウトも可能です。※水中でのタッチパネル操作はできませんのでご了承ください。
supico_se 防水セルフィースティック DADP-1S

純正のマウントではないマウントは使うことができますか?

セルフィースティックのアクションホルダー(もしくはマルチホルダー)の接続部のレッグマウントの形状が同じものであれば取り付けることができるものもございますが、その際に起きた事象に関しての保証は行っていません。

防水シャッターボタンとスマートフォンの接続(Bluetooth)ができません。

シャッターボタンのリセットボタンを押して再度接続を行ってください。(まれに接続を行う端末以外の端末に反応して正常に接続を行えない場合がございます。)
supico_han ハンドルバーマウント DADP-1B
supico_sc サクションカップマウント DADP-1C

ロックをかけても強く吸着しません。

購入時のサクションカップマウントの吸盤部には透明なフィルムが貼ってあります。フィルムを剥がして使用してください。吸着面が滑らかなで平らな面であることを確認してください。
supico_arm アームバンド DADP-1A

洗濯できますか?

洗濯できます。 マウントを外して手洗いを推奨します。
Top